GERENTE DE OPERAÇÕES
Sobre o Ferreira & Chagas Advogados
Somos um escritório com um propósito claro: transformar a advocacia de alto volume por meio da excelência técnica, inovação e gestão estratégica.
Com mais de 30 anos de história, construímos uma trajetória sólida e atuamos ao lado de grandes empresas.
Fomos reconhecidos pela OAB/MG como a maior banca de Minas Gerais, e estamos entre os três maiores do Brasil.
E em 2025, recebemos o selo de “Mais Admirados” pela Análise Advocacia Regional.
Nosso crescimento também é interno: mais de 300 colaboradores foram promovidos em 2025, em um ambiente que valoriza mérito, inovação e desenvolvimento contínuo.
Descrição da Vaga:
O profissional Será responsável por gerenciar, planejar e controlar as operações da área de cobrança, garantindo a eficiência, a qualidade e o cumprimento das metas organizacionais.
Entre suas principais responsabilidades estão: definir e implementar estratégias operacionais, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, promover reuniões de alinhamento com a equipe e contratantes, além de identificar e solucionar dificuldades administrativas e processuais.
Também será responsável por orientar, desenvolver e liderar equipes, assegurando o aprimoramento contínuo dos processos e a excelência nos resultados.
Buscamos pessoas com:
Escolaridade: Ensino Superior completo em qualquer área;
Experiência;
Conhecimentos e treinamentos:
Noções do Pacote Office;
Treinamento em Política da Qualidade;
Capacitação em processos, procedimentos e ferramentas do setor.
Habilidades Desejadas:
Foco em resultados e orientação para metas;
Boa Comunicação;
Capacidade de liderança e gestão de pessoas;
Visão estratégica e foco em melhoria contínua;
Experiência mínima comprovada de 1 ano em posição de liderança (Supervisor ou Coordenador) em operações de telecobrança.
Horário de Trabalho:
Segunda à sexta-feira: 08:00 às 18:00.
Local de atuação: Ceilândia / Brasília – DF
Como se candidatar: Siga com sua candidatura por aqui mesmo. Entremos em contato pelo nosso WhatsApp.
Requisitos
Estudos
Sobre FERREIRA E CHAGAS ADVOGADOS
O Ferreira e Chagas Advogados é um escritório de advocacia especializado em soluções jurídicas de contencioso de altos volumes, com expertise em direito empresarial, bancário, civil, trabalhista, administrativo e recuperação de crédito.
Por meio de sistemas próprios de inteligência processual, que asseguram um controle preciso de fluxos e dados, garante a seus clientes, além de atendimento personalizado, resultados significativos com qualidade e segurança jurídica.
Considerado a maior banca de advogados em Minas Gerais, pela OAB/MG, e um dos três maiores escritórios do Brasil, com cerca de 1.000 colaboradores, é o primeiro escritório de advocacia de altos volumes, com abrangência nacional, certificado pela ISO 9001.
Além da matriz, situada em Belo Horizonte, está presente nas principais capitais do país, com filiais em São Paulo, Rio de Janeiro, Vitória, Curitiba, Florianópolis, Porto Alegre, Salvador, Recife e no Distrito Federal.